质量是企业的生命，关乎企业的生存和发展。中国石化润滑油有限公司成立以来，即把质量放在第一位，树立“顾客导向，质量第一”的质量经营理念，坚持遵循“质量永远领先一步”的质量方针、“质优量足 客户满意”的质量目标，践行“每一滴油都是承诺”的社会责任，以质量树信誉，以质量创名牌，以质量求效益，走以质取胜之路。
公司致力于发展润滑油事业，以建设世界一流润滑油公司为目标，以“高科技、高品质、国际化”为品牌发展目标。境内推广“长城”品牌，多年保持国内润滑油行业领先品牌位置。境外推广“SINOPEC”品牌，已在90多个国家和地区设有经销网络，并于新加坡设立了新的润滑油脂产销基地。公司积极参与国际化竞争，努力寻求与相关行业建立长期合作伙伴关系，共同发展和进步。
为顺应市场发展和客户需求的变化，公司从靠加工制造创造价值转变为靠技术创新和服务增加价值，实施“全生命周期为客户创造价值”的质量管理新模式，持续推进“技术﹢市场﹢服务”的协同发展模式，深入贯彻落实国家《质量强国建设纲要》及关于高质量发展的系列指示精神，全面推进产品质量、服务质量提升，大力培育并巩固质量竞争优势，全力推动润滑油脂产业链稳定提升，助力制造业高质量发展。
公司历年接受国家和地方政府千余次产品抽查。获得中国质量奖提名奖，北京市人民政府质量奖提名奖、中宣部“诚信之星”、工信部“质量兴业试点单位”、石油化工行业“质量标杆”等荣誉。润滑油公司长期坚持以客为尊，以优质产品和一流服务回报客户，奉献社会，在各行业和社会树立了良好的口碑。